公交服务质量保证书(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上公交服务质量保证书div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px;1. 公交服务质量保证书2. 公交公司服务质量保证书3. 公交车驾驶员签订服务质量保证书4. 公交车驾驶员签订服务质量保证书1、公交服务质量保证书今年上半年，我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足，营运违章率高于同行业平均水平，受到了上级主管部门的批评。谨此，我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理，有效降低营运违章，提升公交服务水平，实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标，为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务，我公司服务保证如下：一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训，文明服务、礼貌待客，禁用服务忌语，确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。二、落实“一天两洗”的车辆保