大庆市住宅物业服务分等收费标准(共33页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上大庆市住宅物业服务分等收费标准一、综合管理服务标准与收费标准级别序号内容服务要求每平方米建筑面积月收费标准（元）一级1管理处设置（1）小区内设置管理机构（相邻小区由同一物业公司进行管理的，可以设置一个管理处）。（2）办公场所整洁有序。（3）配置办公家具、电话、电脑、打印机等办公设施及办公用品。0.162管理人员要求（1）小区经理有物业管理执业资格证书，有一年以上小区经理或副经理任职经历。（2）管理人员服装统一，挂牌上岗，仪表整洁规范。3服务时间周一至周日每天8小时在办公场所进行业务接待，并提供服务。4日常管理与服务（1）24小时受理业主或使用人报修。急修半小时内到现场处理，一般修理一天内完成（预约除外）。（2）对业主或使用人的投诉在24小时内答复处理。（3）制定小区房屋装修申请、审批、巡视、验收等装修管理制度，建立业主或使用人房屋装修档案，对不符合规定的行为、现象及时劝阻