精选优质文档-倾情为你奉上医疗管理知识手册一、“三基三严”的定义？“ 三基”指基础理论、基础知识、基本技能;“三严”指严格要求、严密组织、严谨态度。二、医疗安全不良事件的报告制度及流程？医疗安全不良事件是指临床诊疗活动中以及医院运行过程中，任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医患纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。不良事件可分为两类，一类是可预防的不良事件，即医疗过程中未被阻止的差错或设备故障造成的伤害；另一类是不可预防的不良事件，即正确的医疗行为造成的不可预防的伤害。根据不良事件发生后果的严重程度分为级、级、级、级四级。不会引发医患纠纷的、级不良事件，在事件发生后48h内，当事人或其他发现人员按照要求网上填写医疗安全（不良）事件报告表，同时书面报告质量管理办公室；级、级和可能迅速引发纠纷紧急情况的、级不良事件应在处理事件的同时，先电话上报质管办，并随后履行书面和网上补报。夜间及节假日应统一先上报医院行政总值班人员。三、医疗事故处理条例中医疗事故是如何划分等级的？
