精选优质文档-倾情为你奉上工程质量回访要求为确保竣工工程质量,尤其保证结构安全和使用功能,本着为用户着想,服务用户的原则,发现并及时解决竣工工程在使用过程中存在的质量问题,同时,也是最大程度的减少社会投诉,特对20XX年度竣工工程质量回访要求如下:1、回访的对象:20XX年度竣工验收备案后交付使用的建设工程(重点住宅工程)。2、回访的主要内容:竣工工程的结构质量,水、卫、暖、电等使用功能,装饰装修质量,屋面、外墙、三小间、外窗等有无渗漏情况。3、回访的组织与程序:首先由各竣工工程的施工单位组织技术力量对上年度竣工的工程项目逐一回访自查(每项工程逐户逐间进行检查)并如实填写记录,回访记录要有回访单位及责任人和被回访单位及被回访人的签字盖章。企业回访结果报监督站,对不符合要求的责令施工单位重新回访。4、质量监督站在企业回访后组织监督人员对竣工工程进行回访抽查。抽查按公建、车间、构筑物等不少于30,住宅不少于50进行。5、回访中发现的质量问题的处理要求:质量监督站对回访中发现存在质量问题未解决的,责令有关责任单位按照国家有关房屋保修规定进行修整,直