1、全国 2010 年 1 月高等教育自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1咨询顾问最核心的能力是其（ ）A专业水平 B策划力C技术能力 D影响力2在设备结构优化战略实施过程中，为实行大批量生产，企业应提高比重的设备是（ ）A服役期短的设备 B技术水平高的设备C通用型设备 D专用型设备3一般来讲，新兴产业的收入弹性系数（ ）A小于 1 B等于 1C大于 l D不确定4一般来讲，标准产品的适宜推销方式是（ ）A人员推销
2、B展示会C关系营销 D广告5企业战略涉及期限较长，一般认为应（ ）A至少 3 年 B35 年C至少 5 年 D至少 10 年6财务管理咨询的主要对象是（ ）A企业经营活动 B企业生产活动C企业资本活动 D商品流通活动7为实现企业的目标利润而把成本费用控制在合理的水平之下的谋划与方略，属于（ ）A成本结构优化战略 B成本控制战略C节约成本战略 D目标成本战略8山东水泥厂张才奎同志身先士卒，不图报酬，参加全厂最苦的“打窑皮” ，带领全厂职工一举扭转十年亏损的局面。张才奎实施的方案属于（ ）A企业员工共同信念战略方案 B企业凝聚力方案C企业整体战略方案 D企业职工形象方案9企业行为识别系统的简称是（
3、 ）AMI BBICVI DCIS10咨询机构在具体职位的设计中，首先应考虑（ ）A工作的需要 B咨询人员的素质C人际关系 D心理结构11企业使命和战略目标的咨询属于组织结构内（ ）A最高层次的咨询 B中间层次的咨询C第二层次的咨询 D第三层次的咨询12企业成长第三阶段有可能发生的危机是（ ）A专制危机 B控制危机C领导危机 D丧失活力危机13新产品一般是指在以下哪一范围内第一次试制鉴定确认的产品?（ ）A企业内 B企业所在地区C一个省、市、自治区 D全国14现代企业经营循环系统的中心环节是（ ）A技术开发 B产品制造C销售服务 D财务活动15在生产系统中，输入环节的客体是（ ）A生产要素 B
4、在制品C产品 D生产信息16ISO9000 族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是（ ）AISO9000、ISO9001、ISO9002 BISO900l、ISO9002、ISO9003CISO9000 、ISO9002 、ISO9003 DISO9002 、ISO9003 、ISO900417间接质量成本包含的内容之一是（ ）A内部故障成本 B外部故障成本C设备质量成本 D预防成本18某企业缺乏办学条件，同时又需要专项人才时，则应实施（ ）A自主培养人才战略 B定向培养人才战略C借用人才战略 D招聘人才战略19企业物资部门管理的劳动手段，是企业进行再生产的（ ）A物质技术基础 B劳动
5、对象C劳动主体 D财富源泉20企业产品销售量与若干个竞争对手（包括本企业）的总销售量的比例，称作（ ）A整体市场占有率 B相对市场占有率C对比市场占有率 D产品市场覆盖率二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21按企业资产性质分类，可将我国的企业分为（ ）A全民企业 B地方企业C中外合资企业 D私人企业E中央企业22设备寿命周期费用评价常用的方法有（ ）A年费法 B现值法C树形分析法 D控制图法E经济批量法23从企业经营态势看，企业可以选择的战略方案类型
6、有（ ）A专业化型 B多元化型C稳定型 D紧缩型E发展型24按生产类型的不同，企业的生产战略可分为（ ）A大批量生产战略 B中批量生产战略C成组生产战略 D单件生产战略E小批量生产战略25根据营销组合手段的不同，可供选择的市场战略方案有（ ）A维持型市场战略 B无差异市场战略C差异性市场战略 D密集型市场战略E多角化市场战略三、名词解释（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分）26代理商27企业形象28咨询机构的内部结构29管理咨询手段30劳动生产率四、简答题（本大题共 5 小题，每小题 5 分，共 25 分）31简述企业日常技术管理的含义和基本内容。32企业产品有哪几种定价方法？3
7、3简述现代企业生产管理的指导原则。34简述产品质量战略的类型。35简述企业物资管理咨询的特点。五、论述题（本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分）36试述设计战略改善方案时的困难。37试述企业管理组织的特征因素。六、案例分析题（本大题共 1 小题，10 分）38某 RL 电子企业仅有员工 150 人，是一家中小企 业。最初该企业将精密金属箔电阻器作为其主打产品，该产品需要精细加工，要把铌合金加工成 2.5 微米长、大 约一根头发丝 直径的 1/30 厚度的箔片，在上面点一个电阻点，然后制成电阻器。由于该企业生 产的电阻器稳定性好，耐温差性强，可广泛用于多种自动控制装置，不仅在日本市场供不应求，而且国外的客商也 纷纷前来订货。 1989 年， 该企业生产的电阻器开始在美国组装生产，1994 年该产品被美国宇航局正式采用。现 在， 该企业生产的电阻器已占本国市 场 85%的份额，占世界市场 23%的份额。作为一名咨询顾问，请指明该企业成功的原因。并分析这些成功因素对我国企业的借鉴意义。
