精选优质文档-倾情为你奉上服务对象评议制 每年至少开展一次基层单位、党员、群众代表评议镇365工作活动，以问卷调查、听证质询、座谈等形式，听取基层单位、党员、群众对镇、居领导班子成员及部门负责人在工作作风和为民服务方面的的评价，有针对性地查找工作作风方面存在的不足与问题。监督检查制监督检查工作由分管领导和办公室负责，坚持“督查促落实，反馈促整改”原则，随时随机对各部门执行工作情况及上级或领导交办任务完成情况进行督查。督查工作情况要及时反馈给主要领导，并建立督查记录、档案。 监督投诉电话：一次性告知制一、一次性告知制，是指服务对象到本办事处或电话咨询办理属于本办事处职责范围内的事宜时，经办人员必须一次性告知所办事宜需要的条件、依据、时限、程序、材料以及不予办理理由的制度。 二、如果服务对象手续齐全、符合规定，应马上办理，如果服务对象手续不齐全、不符合法定程序，应一次告知所要补齐的材料并告知下一次办理的时间。 三、服务对象要求办理的事项不属于本人业务范围的，要按照
