精选优质文档-倾情为你奉上月度分析报告一、1-2月业务发展情况截止20xx年2月底，累计发展有效商户130户（折户），收单及消费回佣收入万元，分别完成1季度计划的65%、%；品牌特惠商户累计发展8户，营销策划活动5场，特惠本行卡消费增长额1928万元，分别完成1季度计划的%、%；公积金营销累计完成157人。二、1-2月业务发展中的问题1-2月业务同比去年同期基本呈下降趋势，主要原因：一是在收单方面，系统频繁升级，特别是1月23日晚上7点到10点持续2个多小时的“宕机”现象，给商户带来极大麻烦，导致商户流失，给我行造成一定负面影响。pgs系统、外卡3-d业务等新业务停滞不前，以至我行业务发展处于被动地位。行、行等他行频繁以低扣率、mcc违规等方式骚扰、抢占我行收单商户，以至我行部分重点商户出现流失现象。我行团队重新组合，整合初期，给商户特别是重点商户维护带来一定影响。我行20xx年全年，第三方共计发展商户249户，远远低于合作要求；在日常维护上，给商户耗材配送不够及时。二是在公积金方面，由于团队前期对公积金业务营销不够主动、重视，导致业务发展较缓慢
