精选优质文档-倾情为你奉上生产与运作复习要点 名词解释：一、 社会组织：具有特定目标和功能的、社会化的生产要素的集合体。二、 生产运作：一切社会组织将对它的输入转化、增值为输出的过程。三、 系统柔性：指系统处理外界变化的能力。生产系统柔性包括两方面的含义：一是能适应不同的产品或零件的加工要求。能加工的产品（零件）种类越多，则柔性越好；二是转换时间，加工不同零件之间的转换时间越短，则柔性越好。四、 业务过程重组：从根本上对业务过程进行再思考和再设计，在现行的关键绩效指标（成本、质量、服务和速度）上实现显著改善。五、 精细生产：指对资源的占用少，对资源的利用率高，是对资源精打细算的生产。精细的含义还包括质量。六、 供应链：围绕核心企业，通过对信息流，物流,资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商，分销商，零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式七、 大量定制生产：是以大量生产的效率和成本制造定制产品的生产模式。八、 战略管理：是指在企业战略的形成和实施过程中，制定
