第三方物流供应商的评价指标体系的构建和分析(共8页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上第三方物流供应商选择与评价指标体系、一、第三方物流的定义与特点(一)第三方物流的定义第三方物流(Third party logistics,TPL或3PL),起源于20世纪80年代后期欧美发达国家,TPL概念源自于管理学中的外包(Out-souring),意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产经营服务,将外包(Out-souring)引入物流管理领域,就产生了第三方物流的概念。在美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中,首次提到“第三方服务提供者”词。目前,对于第三方物流解释很多,国外尚没有一个统一的定义,而在我国2001年公布的国家标准物流术语中,将第三方物流定义为“供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。(二)第三方物流的特点第三方物流作为一种先进的物流模式,在社会分工中扮演着重要的角色,越来越多的企业与第三方物流供应商合作。第三方物流供应商在发展中也形成了自己鲜明的特色,具体表现在以下几个方面:1关系契约化。第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与客户企业之

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