第一讲员工关系管理包含的要素及发展情况(共10页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上第一讲 员工关系管理包含的要素及发展情况 1引言 2现代人力资源管理的发展状况 3员工关系管理的主要目的 4员工关系管理包含的要素 5员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位 6员工关系管理经理或负责人的关键技能及训练方法 7员工关系管理中的角色分工 第二讲 员工关系管理的相关职能（一） 基本管理 1. 1.引言 2. 劳动关系管理 3. 法律问题及投诉 4. 员工的活动和协调 5. 员工的信息管理 第三讲 员工关系管理的相关职能（二） 沟通与承诺管理 1. 1.引言 2. 2.员工的内部沟通管理 3. 3.员工的参与式管理 第四讲 员工关系管理的相关职能（三） 纪律及冲突管理 1. 1.员工的纪律管理 2. 2.员工的冲突管理 第五讲 员工关系管理的相关职能（四） 解聘及辅导管理 1引言 2怎么辞退员工 3裁员、减员、合并及收购4.心理咨询服务 第六讲 员工关系管理的相关职能（五）