资质模型二(共12页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上建立资质模型的有效途径BEI最早是心理学家用以进行心理测评的一种方法。它通过一系列问题,收集被访者在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息。 要深入认识资质及其作用,了解BEI(BehavioralEventInterview,行为事件访谈法)是不可缺少的一环。在上一期的HR新视角中提到资质的起源时,我们向大家介绍了美国政府甄选FISO(驻外联络官)的事例。当年麦克莱兰研究小组就是用BEI收集信息,总结出杰出者和胜任者在行为和思维方式上的差异,从而找出FISO的核心资质的。热心的读者或许会问:BEI在当今的资质测评和企业管理中具有什么作用? BEI具体是怎么操作的? 这正是本篇的话题。 何为BEI? BEI最早是心理学家用以进行心理测评的一种方法。它通过一系列问题如您当时是怎么想的?、您是怎么对他说的?、您采取了什么措施?等,收集被访者在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息。通过对所收集信息的对比分析,可以发现杰出者普遍具备而胜任者普遍缺乏的个人特质即资质。阅读了前几篇相关文章(

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