精选优质文档-倾情为你奉上签单疑难问题解答（211工程试用稿）由于我们面对的是生活层次不同的各色人等，因此，在回答客户咨询时，难免遇上各种各样难以解答的疑难问题。这些疑难问题的产生，源于绝大多数消费者对家庭装修行业的陌生。这也难怪，家装行业本来就是一个生长中的新兴产业，在其尚属稚嫩的营销管理体系中，存在着许多制约家装行业发展的管理问题。因此，如何解答好这些疑难问题，是关系到我们的设计人员和其他工作人员能否与客户达成合作的关键。下面就在回答客户咨询时经常遇到的难以解答的疑难问题（211问），做逐一论述。希望大家多提改进意见，并反馈至人力行政中心。目录：一、有关公司方面1、 你们公司是国营的、还是私营的？答：我们公司是一家股份制企业。我认为，公司的性质不是很重要的，关键在于他能给您提供什么样的服务。2、 元洲是一家什么样的公司？能简单作个介绍吗？答：北京元洲装饰有限责任公司，是一家集家居设计装饰、工装设计装潢、绿化园艺工程、家居产品设计生产、装饰科研于一体的大型装饰企业。元洲装饰公司自1997年
