银保通出单流程(农行)(共9页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上银行实时出单功能的业务流程(银行柜台处理流程)1、银行柜员讲解险种条款、投保规则,提示客户阅读分红产品声明书,避免产生不必要的纠纷,其中除外责任必须向客户明确说明。2、银行柜员指导有投保意向的客户正确填写投保单、人身保险投保提示,填写身故受益人资料。(1)若被保险人为未成年人的,投保特定险种时,还要指导客户按照公司要求填写未成年人投保特别约定声明书,并在投保单备注栏中记录声明书的单证印刷号码。(2)投保资料的填写详见附件1投保单(银行、邮政代理专用)的填写要求及附件2未成年人投保特别约定声明书的填写要求。3、银行柜员审核客户填写的投保资料,对不符合要求的应指导客户重新填写。投保单(银行/邮政专用)的审核要求详见附件3。4、银行柜员输入投保信息。数据自动传送到我公司进行核保处理。5、接受并处理保险公司系统自动核保后反馈的相关信息。若提示核保未能通过,银行柜员应首先检查录入情况是否有误,如果非录入问题,则检查投保人填写投保单是否有误,如果是投保人填写投保单的错误,银行柜员要指导投保人更正投保单,按更正内容重新录入投保

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