精选优质文档-倾情为你奉上银行客户的营销与维护 1、用心营销-做个有心人，客户就在你身边 2、精准营销-通过账户使用率、大额转账分析3、上门营销-直接走访观察企业4、创新营销-因地制宜开发信贷产品一、 用心营销，做个有心人，-客户就在你身边案例：杭州XX食品有限公司一次，我在营业大厅陪一位客户办理业务，正好遇到一位女士在咨询办理贷款卡事宜，通过观察发现该女士并不是我行贷款客户，做为职业反映，我想，既然来咨询贷款卡，那么一定是有贷款需求或在他行贷款。随后通过了解，得知该客户在联合银行有笔抵押贷款80万元，初步认识之后，互留了电话号码，为下一下营销打下基础。 接下去的一段时间，我通过不断走访，了解企业发展规划，为企业发展提出了一些金融方面的意见，最终该客户被我的诚意打动，同意将联合银行的贷款转至我行。可以借鉴的方面：临柜现金业务。在为客户办理业务的同时，多看一眼客户的账户余额，（同系统他行，如联合银行、省内他行）你会发现，客户就在你身边。二、 精准营销 -通过账户使用率、大额转
