精选优质文档-倾情为你奉上零售业态实地调研计划书一、 调研背景二、 调研目的三、 调研区域四、 零售业态分类五、 调研内容六、 调研方法七、 调研进度八、 调查设备九、 调研路线十、 人员分工十一、经费预算一、调研背景众所周知，中国消费市场是世界上潜力最大，增长最快的市场之一，零售业销售额年年递涨，随着竞争日趋激烈，零售商业企业获取超额利润的时代已经结束。据保守估计，中国超市的平均缺货率为9.9%，远高于国外同行水平，每年因畅销商品未能及时上架销售导致的损失就高达830亿元。商品缺货研究直接反映出中国零售市场供应链效率低下、运营水准不高的现状。同时自改革开放以来，我国人民的生活水平稳步提高，消费的需求变化速度较快。非基本需求的支出比例不断增加，消费者的消费观念、消费方式与消费倾向均明显的呈现出个性化、多元化的特征。消费已进入消费者选择时代，这一时代，消费者的需求已由过去单纯注重使用价值转变为既注重使用价值又注重消费价值，感性消费心理突出，消费者的消费心理日渐成熟。
