2010济宁市住宅小区物业服务等级评定标准(共18页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上济宁市住宅小区物业服务等级评定标准一 级基本要求小区封闭;有不少于小区住宅总建筑面积5的物业管理服务和经营用房;绿化率35%以上(包括水面);固定活动馆所300平方米以上;专用固定停车位每3户至少1个;具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;固定体育活动场馆不少于二项设施,获得国家或省物业管理示范(优秀)项目称号或制定并实施相关的争创计划。服务内容服务标准房屋管理1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,巡查、检修和保养记录齐全。2、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修、属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定组织维修。3、每三日1次对单元门、楼道内防火门、窗户进行安全检查,门、窗开关灵活,无异常声响;门窗玻璃无破碎,五金配件完好。每年3次以上(雨季前须安排一次)对屋面排水沟、室内、室外排水管道进行清扫、疏通,保障排水畅通;雨季前一个月要

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