2010最新物业安防服务质量标准化细则(共30页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上福建利翔物业安防服务质量标准化细则目 录一、管理目的；二、管理内容；（一）出入口管理（二）车辆/交通管理（三）巡逻检查（四）监控中心三、安防管理四、岗位设置五、安防员上岗标准（一）安防共同标准（二）安防班长标准六、岗位职责；（一）安防班长岗位职责（二）安防员岗位职责（三）安防巡逻岗位职责（四）安防门岗岗位职责（五）监控中心岗位职责（六）停车场管理规定（七）停车须知（八）安防车闸前车辆进出管理规定七、应急处理流程（一）治安工作程序（二）消防应急处理流程八、安防员交接班制度；九、安防员仪容仪表规定；十、安防员形象规定；十一、安防员礼节规定；十二、报案装备器材管理规定；十三、安防例会、军训制度；十四、安防员培训规定；十五、入职须知；十六、安防员奖罚制度；十七、安防员服务语言（常用语30句）十八、相关