精选优质文档-倾情为你奉上2018年医院进一步改善医疗服务行动计划工作总结全国医疗卫生系统实施“进一步改善医疗服务行动计划”从预约诊疗、规范诊疗行为、妥善化解医疗纠纷等9个方面对医院和医务人员提出要求。我院积极响应，认真贯彻落实，加强内部管理，强化服务意识，改善服务流程，努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。现对照进一步改善医疗服务行动计划考核评分表，将我院开展“进一步改善医疗服务行动计划”活动情况汇报如下：一、深入理解，高度重视(一)召开全院动员大会。2016年3月20日医院召开了“进一步改善医疗服务行动计划”动员会暨医院“医疗核心制度落实年”活动启动会，会上韦金儒院长就未来三年开展“进一步改善医疗服务行动计划”活动进行了全面动员和部署，要求全院职工认真贯彻落实“行动计划”。(二)健全机构，明确工作任务。2016年3月25日医院成立了“进一步改善医疗服务行动计划”领导小组及办公室，成员职责分工明确，形成医院第一负责人亲自抓，分管领导具体抓，班子成员合力抓，层层抓落实的领导体系和工作格局。4月制定了 市第一人民医院“进一步改善医疗
