精选优质文档-倾情为你奉上XX年市场监督管理局社会评价工作总结XX年，县市场监督管理局在县委、县政府的正确领导下，以 “服务发展大局、服务市场主体、服务广大群众”理念为统领，以确保特种设备和食品药品安全为己任，突出重点、强化监管，抢抓机遇，狠抓落实，各项事业全面协调发展。根据县委、政府对社会评价工作的有关要求，我局从服务态度和质量、办事效率、工作绩效、廉政建设等方面进行了自检自查，现将情况总结如下。一、工作开展情况以良好的态度服务群众，推动市场主体发展。一是坚持服务民生的决策导向，把人民群众对商事制度改革和食药安全等民生需求，作为工作出发点。凡是民生性强、关注度高的重大事项，在决策前严格实行集体讨论、公示制度，广泛听取群众意见。二是努力提升服务质量。建立健全了工作责任制度，对年初确定的各项重点工作进行了责任分解和细化，进一步完善首问责任制、限时办结制和责任追究制，为办事群众提供了方便、快捷、高效的服务，截止目标，各项目标任务均按时完成，没有出现超时办理、推诿扯皮现象，切实做到件件有落实、事事有回音。同时将本单位的工作职责、办事流程等相关信息，通过政府门
