精选优质文档-倾情为你奉上公共关系期末复习题第一章1.如何理解公共关系的涵义？（P8490）（公共关系是以维护、增进组织机构与其公众的根本利益为前提的，以建立适合于本组织机构的生存、发展的最优社会生态环境为目标的，有效地运用信息传播沟通的手段，持续不断地协调、完善组织与重重山内外公众之间关系的活动。它包括五方面的内涵，第一，它是一种公共关系状态。第二，它是一种活动。第三，它是一种意识。第四，它是一种事业，即公共关系事业。第五，它是一门学科。）2.公共关系有何基本特征？（参见课件）（1）从公关活动的伦理前提看就是维护公众利益，谋求与公众利益一致下的发展；（2）从公关活动的目标看就是构建有利于组织生存和发展的社会生态环境；（3）从公关活动的性质看，其特征表现为一种信息传播沟通的行为；（4）从公关活动的形式看，其特征表现为一种持续不断的过程；（5）从公关活动的效果看，其特征表现为全面、长期和较为稳定的状态。）第二章1.公共关系事业萌芽的标志。（P712，或参见课件）（北美独立革命运动中持续的政治宣传运动、美国近代政治竞选方式的
