业务线索的寻找获取和控制13-1-13-24概况(共23页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上X111.业务线索的寻找、获取和控制 1.人力资源系统客户线索管理和客户服务系统的介绍 2.信息线索系统 有效的客户线索管理系统的作用是通过知识灌输和系统的管理来赢得和控制商务机会。这些系统可以给经纪人提供更高的利润发展潜能，给销售人员提供确保由公司带来的业务机会，从而对个人和公司均产生较大的经济利润。客户线索管理：信息管理必须完整、清楚！信息来源 分配政策 跟踪 报告 再分配政策跟踪抽检：可以通过质量服务来实现客户开发管理（客户线索的生成）“商圈精耕”来实现开发非地理性数据库 分配标准 预先审核资格 重新获得 调查政策客户需求培养：商圈内还没有委托的客户传送程序 沟通系统 推荐费政策 “筛选”程序 推荐政策客户清单管理：资料管理接受标准 公司营销计划 管理沟通 战略会议 中止计划交易管理 提供买方、卖方质量服务保证书文件数据