精选优质文档-倾情为你奉上企业运营管理课程教学(自学)基本要求适用层次所有层次适应专业各专业使用学期2008春自学学时120面授学时26实验学时0使用教材教材名称生产与运作管理(第二版)编 者陈荣秋 马士华出 版 社高等教育出版社,2005年参考教材1、运作管理(第九版),理查德B.蔡斯,尼古拉斯.J.阿奎拉诺,F.罗伯特.雅各布斯著,任建标等译,机械工业出版社2、生产与运作管理,刘丽文,清华大学出版社,2002年课程简介运营管理是企业三大基本职能(财务、运营、营销)之一。它旨在把投入转换成产出。因而在企业竞争过程中有着举足轻重不可替代的地位。出色的运营管理是企业生存乃至取胜的关键要素之一。随着经济全球化,市场需求的变化以及科学技术的发展,运营管理除了考虑基于价格、质量、时间的竞争之外,还要考虑基于服务、柔性和环保的竞争。 而这种竞争战略的调整,将会体现在运营管理的理念以及方法的各层面。因此,本课程是经管类各专业的主要专业课程,也是工程类各专业的选修课程之