精选优质文档-倾情为你奉上 物业客服主管年度述职报告及工作展望 物业客服主管年度述职报告及工作展望提要:根据个人工作经验,春节过后,为各公司招聘高峰期,市场的需求将会影响员工的思想稳定,在这样一种市场形势下,怎样将现有已经过一定培训的人员稳定下来更多资讯 物业客服主管年度述职报告及工作展望 忙碌的20-已是成长过程中的一段宝贵财富,更加充实的20*已经拉开序幕!20-年,对于本人及部门来说,是快速成长的一年,本着总结才是成功之母的至理名言,本人以负责、求是的态度,向公司作20-年述职报告如下: 一、团队建设及内部管理 (一)团队建设 本人于20-年4月9日正式加入XX物业管理有限公司,当时正值物业公司成立之初, 百废待兴;根据总公司SS房产的业务需要及物业公司的实际情况,XX物业只充担了总公司的一个部门角色;本人承蒙公司厚爱,担任客服组主管一职。 入职之初,本人根据公司发展需要及部门人员编制,一方面加强对现有人员的培训考核,一方面加快对人员储备的招聘工作;因客户服务工作的连续性