公共关系套题及答案(共11页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上第一套题一、名词解释（每一题3分，共15分）1、告知公众2、美誉度3、全员公共关系管理4、公共关系活动5、策划新闻事件二、填空题（每空1分，共14分）1、公关产生的三个条件是、最重要的是。2、CIS包括三个组成部分，分别是、。3、媒介公众的二重性是指，对于公关过程来说，它是；对于公关主体来说，它是。4、公关的基本功能有、和服务功能。5、公关的基本目标是。五、简答题（每小题5分，共20分）1、简述公关的基本内核及公关三要素。2、简述艾维.李对公共关系发展的主要贡献。3、简述组织外部公关公司的优缺点。4、简述传播与沟通的异同点。