公共关系操作题练习(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上操作题练习112009年初,陕西省某县建成一座电石厂,该厂坐落在距县城5KM的蒋村附近,在正常情况下,该厂年上缴利润为200万元左右,成为该县的重点企业。有一年秋冬,气候出现了异常的变化,该县地区的树木及牲畜死亡率增高,特别是公路两旁的白杨树木枯死严重。当地群众议论纷纷,认为这和电石厂排放的废气有关,于是不断向厂方提出抗议。面对这种情况,厂领导采取了不管不理的态度,群众又告到县政府,但也没有得到很好解决。当地居民盛怒之下断了通往工厂的唯一的一条大道,致工厂所需的原料、生产出的产品无法运送,工厂只得停产。 (1)请谈谈工厂在建厂时应该怎样考虑与社区的关系? (2)厂方的态度是否有助于问题的解决?请你策划一个解决问题的活动方案。(1)建立良好的社区关系,是公共关系部门的基本任务和重要职责,因此,必须树立:不管组织的规模多大,效益多高,都是社区的一员,都应该服从社区的管辖,做社区中遵纪守法的“公民”,而不能做危害社区其他成员的事情,组织的利益要服从社区的整体利益。(2)厂方的态度不但不利于问题的解决,也许还会引起公众

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