精选优质文档-倾情为你奉上设计开发“内建质量”模型的建立和运用上海泛亚汽车公司质量方法实践案例张振宇 孙丽丽/文泛亚汽车技术中心是上海通用汽车的工程中心,自建立以来,始终遵循逻辑斯蒂曲线的增长规律,不断调整质量管理策略,不断推出引领时代的产品。设计开发质量是影响产品整个生命周期质量最为关键的因素,不断改善产品设计开发质量已成为企业降低生产成本、挖掘潜在利润、缩短产品交货周期、提高市场竞争力的一个极为重要的环节。泛亚汽车技术中心以满足并超越顾客期望为己任,建立了ISO9000的独立认证和ISO/TS16949产品设计过程认证。在整车产品开发过程中泛亚采取的是矩阵式项目管理,每一个整车项目的开发均以全球整车开发流程为主线,实施整车项目开发管理。由于整车开发涉及系统接口和功能众多,从数字设计到物理验证,广泛采用同步工程和系统工程管理。因此,在实施质量管理的过程中遇到了以下这样或那样的问题:较难实现真正的市场驱动的产品开发,欠缺保证客户需求输入和客户需求得到满足的控制机制。汽车设计开发过程极其复杂,零件众多,开发部