办税一体化常见问题汇总(共13页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上网上认证常见问题汇总1、在网上认证中认证增值税专用发票时,提示发票图像大小异常,不能认证通过发票。原因及解决办法:注意网上认证扫描仪的参数,一般可能是高和宽度或者单位设置错误,如将cm(厘米)设置成了in(英寸)。或者是安装时,选择的扫描仪型号有误。2、各种扫描仪扫描发票的放置方法与扫描仪参数设置:(1)、虹光FB2600C、FB1800A、FB1800B、FB1800C、FB1880C等扫描仪,在网上认证插件安装时,均需要选择后三种(此为平台/单页扫描仪)之一,部分扫描可能有特定的型号,才能正确扫描发票。增值税发票放置方法:可以放在最上方的中间位置。发票的文字面朝下,上端抵在扫描仪玻璃板的顶端,横向放置好发票。注意扫描仪宽和高设置,可以设置成24cm14cm(与正常相反)或者不设。对于运费发票可以如下图放置,注意扫描仪参数不需要调整原来增值税发票认证的参数,记住点击是“扫描识别”按钮。其中下图中最大的框子是扫描仪,第二个框子是发票,最小的框子是密文。(2)虹光AV120、160、180、180+、210

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