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精选优质文档-倾情为你奉上V1.1 1. 增加VIP政策细节ANNA & EIDEN安娜 & 爱登专卖店管理手册 V1.1广州美都服装有限公司2012-05-22目录一、 店面管理篇1、 卫生管理2、 陈列管理3、 员工日常行为规范4、 员工出勤管理5、 宾客档案管理6、 交接班管理制度7、 迎宾送宾管理制度8、 硬件设施及备品管理制度二、 人力管理篇1、 招聘制度2、 试用制度3、 店长任命制度4、 调岗制度5、 员工离职制度6、 店长职责7、 店员职责8、 薪酬管理制度三、 货品管理篇1、 到货流程与制度2、 退换货管理规定3、 补货管理4、 返货管理5、 调货管理6、 丢失或损坏货品管理制度7、 内购管理制度8、 盘点及账目管理制度9、 赠品管理制度四、 费用报销篇1、 费用报销管理制度2、 备用金管理制度3、 罚款处理制度五、 销售管理篇1、 日报管理2、 月分析