麦肯锡咨询顾问必备宝典(共11页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上麦肯锡思考企业问题的方法麦肯锡存在的目的就是为了解决企业问题。在麦肯锡获得成功的咨询人员都热衷于解决问题。正如一位项目经理所说的:解决问题不是你在麦肯锡要做的一件事情,它是你在麦肯锡要做的事情的全部。这差不多就像你要通过寻找改善事物的方法无论它是什么方法,而达到一种近乎完美的境界一样。你总是在问:“为什么某件事情要这样做?这是不是所能采取的最好的方法?”你不得不从根本上对一切事情抱怀疑态度。一、建立解决方案像麦肯锡的所有事情一样,公司解决问题的程序有三个重要特征。当团队成员第一次碰在一起讨论其客户的问题时,他们知道,自己的解决方法会是:以事实为基础严格的结构化以假使为导向在麦肯锡,3是一个神奇的数字。在公事,事情都是以3出现的。请注意,我列的这个问题有三个方面。拿一个复杂的问题请教一名麦肯锡顾问,你很可能会听到:“有三个方面的原因”当然,接下来就会有真正的麦肯锡顾问层次按由高到低的顺序排列:客户、公司、你。在本章中,你将确切地把握这三个特征的含义是什么,以及你如何能够在自己的企业里运用它

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