精选优质文档-倾情为你奉上团队沟通与配合培训心得团队沟通与配合培训心得一-采购部郭亮亮沟通的定义沟通分为沟、通。沟想法、看法,做法通彼此的想法、看法,做法达成共识。沟的目的就是通!其实这一点是我们最容易忽视的地方。我们每天都在与人在打交道,不管是在家里,在公司,在外面,我们无时无刻不在沟通。仔细反省下自己的每次沟通,真正沟而未通的次数确实不少。这些没通的沟都是在浪费自己的时间,浪费别人的时间!经过这次的培训,我学习到了怎么样把不通的沟变通!一。其实我们在沟通过程中,都是有目的性的!首先我们必须目的明确说明事物,表达情感,建立关系,进行企图,每次在沟通之前,我们先想清楚,我们为什么要沟通!不能盲目的去为了沟而去沟通!这是第一步!二。目的明确了,接下来就要用文字,语调,肢体语言去进行沟通。但是为什么我们还是经常达不到我们的目的呢?因为我们没有运用合适的文字,恰当的语调,或者肢体语言。这些都体现在我们对自己情绪的处理,不同的情绪
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