培训与开发(实操)-范文(共10页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上培训与开发（实操）一、 员工入职教育的内容：1、企业的过去、现在和将来；2、企业文化；3、企业的组织机构与管理制度；4、企业员工行为规范；5、岗位职责与工作要领；6、团队精神训练；7、企业参观感知；8、部门工作学习。二、 培训需求的调查：1、培训需求调查程序：1）培训需求信息收集；2）培训需求分析；3）培训需求确认；4）培训需求计划修订。（记住先后顺序） 2、培训需求信息的收集方法：（选择题）1）自我分析法；2）问卷调查法；3）档案资料收集法；4）重大事件访问法；5）观察法三、 员工入职教育的资料准备工作：1、 新员工上岗培训的通知；2、新员工基本情况表；3、新员工上岗前培训安排表四、 培训经费来源：1、 上级拨款；2、企业出资；3、向员工收取五、 评价数据收集的方法：1、 问卷调查法；2、面谈法；3、资料收集法六、衡量培训效果的4个层次：1）反应；2）学习；3）能力；4）成果 （记住顺序）七、自学成才管