基于流程的项目管理评估体系的几点看法(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上基于流程的项目管理评估体系的几点看法项目管理边界模糊,效率低下,项目管理流程优化的效果不明显,项目管理过程冗长,管理过程涉及的相关人员相互抱怨等等,诸如此类问题在企业十分突出,本文从流程评价的角度来规范项目管理过程,评价坚持以下四个原则:一是从过程和结果两方面来评价项目管理的全过程;二是用量化考核的手段来强调考核的落地;三是将考核结果应用在项目管理各相关部门年度绩效奖金的发放;4、在考核的同时制定工作指引,关键环节工作说明,提高各部门项目管理的效率。下面,本文将从几个要点讲述基于流程的项目管理评估体系的建设。首先,确定管理流程中的关键环节,并将关键环节提炼绩效指标。流程绩效测评指标的设定需要从流程的目标开始,即在流程建立或者优化之初要考虑,通过这个流程如何促进相应业务的改进。在一般企业常见的是,在流程文件描述的时候目标往往比较含糊和笼统,如“规范管理”,或者“加强执行”,目标变成了写流程文件的目的,而不是从业务本身出发考虑的绩效改进,最终导致流程文件写了一堆,但是不知道是为了解决什么业务问题,为流程而流程。因此我们建议流程的目标设置一定

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