精选优质文档-倾情为你奉上商务智能课程设计报告 班 级: 信管131 学 号: 姓 名: 姚丹妮 同 组 人: 赵咪 杨乔 指导教师: 王建仁/李明 日 期:2016.01.04-2016.01.08 目录连锁酒店顾客信用度分析方案设计1需求分析 一个连锁酒店的经营与不同客户息息相关。酒店不仅需要每天面对不同的新增客户,也需要维系老客户。所以对于已消费的顾客的信用度的分析尤为重要。不同顾客信用度之间存在诸多差异。好坏之分也影响了酒店的经营状况。一个信用度良好的客户对于酒店来说是好事,但如果一个顾客信用度底下,则极有可能出现拖欠房费等状况,这会严重损坏酒店利益。因此我会采用分类分析的方法。利用决策树模型构建顾客信用度分析体
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