精选优质文档-倾情为你奉上组织理论与设计第一章:组织理论概述企业组织变革与设计的动因分析:外部环境的变化是企业组织变革与设计的最大诱因。 企业组织变革是适应外部环境变化而进行的,以改善和提高组织效能为根本目的的活动。组织变革与设计的动因:信息技术革命:“十倍速时代”、无边界电子经济、信息悖论、信息化对国企跨越式发展机遇与挑战 国际化加剧:关税降低、无国界竞争、市场新变化、对国有企业的挑战 知识经济挑战:知识成为企业的主要资产、知识企业是人本企业 、知识企业的灵魂:变革与创新 、市场竞争压力:新的竞争对手、新的竞争压力、 顾客新需求:顾客主导 、顾客需求多样化与个性化、绿色消费需求、顾客需要快速响应 全球化的挑战信息技术革命市场竞争的压力加剧顾客的新需求知识经济的挑战变化、竞争和市场更多的挑战更多的机遇组织变革与设计 全球市场环境的变革过程分为三个阶段 :第一阶段:1945-1975年。第二次世界大战后的30年,是一个需求与市场都高度增长的阶段。企业
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