《银行大客户识别与开拓》(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上银行大客户识别与开拓 -银行服务营销专家 陈毓慧老师主讲【课程收益】：1、加深对银行大客户的认知2、挖掘与识别银行大客户3、分析银行大客户合作决策心理4、掌握银行大客户合作维护与深度开发技巧5、熟悉大客户关系营建技巧6、熟悉银行业务营销方案呈现技巧7、熟悉异议处理、商务谈判与促成技巧【课程对象】：银行客户经理/中小企业信贷人员【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课程大纲】：（领导开训:强调学习的意义和纪律）导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于银行大客户识别、营销、谈判等问题？ 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。第一章、对银行大客户的认知（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）一、什么是银行的“大客户”二、了解银行大客户的战略意义三、了解银行大客户之市场争夺现状四、了解大客户对本行的期望五、大客户人脉资源的收集六、大客户人脉资