精选优质文档-倾情为你奉上案例一个机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的地板上，车间主任叫操作工把洒在地板上的液体打扫干净，操作工拒绝执行，理由是任职说明书里并没有包括清扫的条文，车间主任顾不上去查任职说明收上的原文，就找来一名服务工来做清扫工作，但服务工同样也拒绝，理由是任职说明书里同样也没有包括这一类的工作，这个工作应该由清杂工来完成，因为清杂工的责任之一是作好清扫工作。车间主任威胁服务工说要解雇他，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是一做完后马上向公司投诉。 有关人员看了这投诉后，审阅了这三类人员的任职说明书： 机床操作工：规定操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作的状态，但并未提及清扫地板。 服务工：有责任以各种方式协助操作工，如领取原料和工具，随叫随到，即时服务。但也没提及清扫工作。 清杂工：包括了各种形式的清扫工作，但他的工作时间从正常工人下班以后开始。 在实际工作中，你是否也遇到过相类似的问题。 是否考虑过原因所在，如何解决？讨论： 为什么有人工作量很大，做也做不完？ 为什
