常德电业局员工职业能力理论试题库(抄核收账务)(共25页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上常德电业局员工职业能力理论试题库(抄核收账务)一、填空题(共60题)1.抄表例日确定以后,应于年前通知客户,并严格按照抄表例日抄表。2.抄录客户表计表码时,应按电能表表码位数,全部抄录电能表表码,靠前位数是零时,以“0”填充,不得空缺。3.客户欠电费需依法采取停电措施的,应提前7天送达停电通知书。4.电量电费经计算、审核无误后24小时内完成发行。5.对新装用电客户、用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户,业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户对照手工计算结果进行审核。6.装有两路及以上进线的用户,其最大需量应分别计量。7.高压10KV供电,电能表配置50/5A的高压电流互感器,其电能表的倍率为1000倍8.新装客户应在归档后第一个抄表周期进行抄表。9.应按客户用电类别选用对应类型的抄表卡。10.对发生的严重违章、一般及以上营销差错和供电服务事故、故意损害企业利益行为,按“四不放过”原则进行调查、分析和处理。11.抄表员领用、归还抄表本(机),应履行登记(签字)手续。12.减容期满后

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