精选优质文档-倾情为你奉上店长的定义:通过个的领导力,组织协调人或货来完成任务(一)店长角色的定位1、作为代理人的角色,代理公司管理店铺。2、作为情报收集者角色,收集市场有价值情报。3、作为调整者角色,调整解决问题,使工作顺畅。4、作为传达者的角色,将公司的方针、政策、计划目标等,正确快速地传达给店内的部下。5、作为指导者的角色,培训、教育和指导部下。6、作为管理者的角色,管理店内的营业活动达成营业目标。7、作为保全者的角色,保全店内资产的安全。8、作为活动者的角色,具体操作店内营业活动(二)店长工作职责1、经营管理A.负责管理店铺每日的销售情况,定期根据销售作出分析,并以书面形式上报公司;B核对每天店铺的销售额、销售单据与收银员的实际收款是否相符;监管每天店员交接班的点货数字是否相符;C熟悉掌握公司产品,定期做畅销品和滞销品的统计、汇报、分析等以方便对进、销、退、补货作计划;D统筹、协调店铺的货品陈列;E指导店员的每月盘点工作;F了解及分析销售资料,负责赚取利润,达到营业目标并编写报