歌华有线集团客户SI引入及管理办法(共12页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上歌华有线SI引入及管理办法目录 第一章 总则一、 SI的使用目的为明确歌华有线集团客户部引入流程，规范引入过程各环节的工作职责，加强对业务的管理，建立公开、公平、公正的市场竞争环境，保障合作业务的健康、有序发展，特制定本办法（SI体系）。二、 SI的适用范围本办法适用于歌华有线集团客户部的引入及管理工作。第二章 SI的定义及类型三、SI的定义“SI”是歌华有线集团客户部定义的业务集成商（Service Integrator）的简称，由歌华有线认证，帮助歌华有线集团客户部面向集团客户提供信息化产品、服务和解决方案，共同进行集团客户应用的市场推广与客户服务的合作伙伴。SI在此过程中负责客户渠道、产品研发与集成和服务运营、市场推广等环节中的部分或全部环节。四、SI的类型（一）按照合作关系的层级划分SI按合作关系的层级，由高至低划可为自有型SI、项目合作型SI、SI储备