人力资源源管理师三级基础资料的内容(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上第三章 现代企业管理第一节 企业战略管理一、企业战略环境分析(一)企业战略的概念与特征企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋略与方略。具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征。实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间 的动态平衡。(二)企业环境的结构及特点1、企业外部的经营环境,按照对企业的经营活动影响的密切程度可以分为宏观环境和微观环境。宏观环境是指市场和产业环境,宏观环境是指间接影响企业活动的环境因素。(三)经营环境分析方法1、外部环境的调研 (1)获得口头信息 (2)获取书面信息(3)专题性调研 2、外部环境预测(四)企业微观环境的分析波特五力图现有竞争对手的微观分析:1、 对手的数目 2、对手的经营战略 3、对手的产品差异化 4、固定成本的高低5、行业成长过剩(当整个行业日益成熟时,行业成变慢,导致竞争激烈,利润下降)。潜在对手分析:(1) 产品差异化 (2)

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