依据消费者十大心理学打造你的店铺及相关的促销活动(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上依据消费者十大心理学打造你的店铺及相关的促销活动什么是消费者购买十大心里?第一:面子心里第二:从众心里第三:权威心里第四:占便宜心里第五:朝三暮四心里第六:价位心里第七:炫耀心里第八:草根心里第九:攀比心里第十:懒人心里这十大心里基本上会把消费者购买心理涵盖完毕作为销售 特别是在网上销售 更是需要摸透顾客的心里;在网站布局上 在活动上 在客服沟通上但是具体牵涉到应用上 我们一一道来哈第一点:面子心里国人有句俗语给别人面子 就是给自己面子 对于在淘宝的店铺也好 还是独立的网站也好 你的面子在哪里?就是在于你的店铺的整体布局 整体风格 是不是能够跟你的 整体形象搭配 产品 服务这些都是的你面子 所以你要把这些做到位根据日常销售的一些观察 顾客购买一款产品会有以下几种角色的出现1:产品购买倡导者2:决策者3:影响者4:购买者5:消费者6:使用者也就是说 :你在一件产品的同时会有这样六种角色的转变 这就是需要对这些人的面子一一顾及到 当然

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