沟通的五个层次(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上沟通的五个层次 我所读过的关于沟通写得最好的书之一,就是约翰鲍威尔的为什么我不敢告诉你我是谁。在这本书里,作者提到五个沟通的层次。下面我要简短地陈述一下,好让读者明白沟通的意义,并认清深层次的沟通在婚姻里是何等重要。第五层次陈腔滥调下面这些简短的句子,就是陈腔滥调的例子:“嘿,近来如何?”“幸会,幸会。”“家人好吧?”“啊,你看起来气色真好。”(这句话通常用来招呼那些看起来气色并不好的老年人)为了使对话更有味道,拜托,请谈点有意思的话题吧。下次当人问候你说:“嗨!你好吗?”请停下手边的工作,转过身去,陪那人走一段路,告诉他你真正的情况。对方可能吃惊得脸色大变,但你已向正确的方向踏出一大步了。第四层次关于他人的事实报导“啊!这倒容易!”这类字句和对话是专门为使人与人保持距离而设计的。我们尽管谈别人,而不将自己卷入话题当中,更不涉及情感性的主题。第三层次意见和判断这一层次总算开始沾到真正沟通的边了。我们终于开始向别人透露自己的意见、想法和判断。在这一层次内,我们还是有点疑惧,一

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