公共管理方法与技术(共9页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上对外经济贸易大学远程教育学院2008-2009学年第二学期公共管理方法与技术复习大纲:第一章 公共目标管理1、说明公共目标管理的定义。2、制定公共目标的依据是什么。3、目标管理实施应注意的事项。4、目标管理中的成果评价主要有哪些特征。5、请说明目标管理卡片的使用目的。6、目标管理制度起什么作用。7、与一般管理方法相比,目标管理有哪些特点。第二章 项目管理1、说明项目管理的概念。2、怎样确立项目目标。3、方案选择的基本内涵和标准是什么。4、项目计划的原则是什么。5、项目监测和控制系统由哪些方面构成。6、项目管理的基本内容有哪些?第三章 绩效管理1、说明绩效管理的基本内涵。2、公共事业绩效评估指标有哪些。3、说明绩效管理的必须条件。4、绩效管理的主要障碍有哪些。5.公共事业管理绩效管理的基本构成。6.公共事业管理的基本绩效指标是什么?各自的基本内涵是什么?7.确定公共事业管理的具体绩效指标应注意那些问题。8.进行成功的公共事业绩效管理的基本条件

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