精选优质文档-倾情为你奉上性格差异与管理沟通米开朗琪罗在雕刻大卫像之前,花了很多时间挑选大理石。因为他知道他可以改变石头的外形,但无法改变石头本身的质地和纹理。这就是人的性格。不同的人在性格上的差异往往会对他们之间的良好沟通与交流造成相当大的影响,当然,这种影响是有积极与消极之分的,只有懂得经营性格上的差异,对各自的不同之处形成相互的理解和宽容,才能促成良好沟通的进行。在沟通和交往过程中,改造对方的工作是没有价值和意义的,对于人际关系和团队建设道理也是一样的。一、性格的认知和利用 1、没有人是单一性格,均衡的性格发展更有好处 没有人是单一的性格,即使特别偏向性格中的某一种类,这个人也会很难与人相处。我们看到,一个受人欢迎、容易跟人相处和沟通的人,往往是一个性格发展比较均衡的人。所谓刚柔相济、侠骨柔肠一类的说法,正说明人们对性格理想状态的认识和理解。其实,一个人如果能有意识地均衡发展自己的性格,他在人群中更能左右逢源,如鱼得水。 性格可以分为外倾型(外向)和内倾型(内向)两种。在通常使用的四种分类中,力量型、活泼型属于外倾型,完美型、和平型属于内