合同签订前各阶段工作程序(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上合同签订前各阶段工作程序1、 目的规范合同签订前各阶段工作流程,加强对各阶段工作的监控,有效实现对各阶段成果的控制,确保各部门协同分工有序。2、 适用范围合同签订前各阶段,指从技术交流开始到合同签订结束,涉及部门有销售部、市场管理部、售前支持部、产品研发部、产品实施维护部、集成业务部。3、 工作程序项目合同签订前,以合同大签作为结束标志,此阶段包括技术交流、招标、中标、合同签订等四个阶段。A、 技术交流阶段1、 销售在接到客户交流邀请后,第一时间邮件通知售前支持部同时抄送产品研发部门及周总和孙总,邮件中需要注明交流重点、交流方向及时间。请售前支持部门及产品研发部门确认参与本次交流人员名单,并将手中已有项目资料或信息交接给参加交流人员。2、 交流人员接到通知后,认真查阅相关资料,并和销售进行沟通,了解清楚客户需求或意图后,准备技术交流文件。3、 交流人员在技术交流完成后,整理一份交流总结报告,发给售前支持部经理、产品研发部经理、销售、销售区域经理、市场管理部,请市场管理部投标专员把该文件存档。4

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