第一编--市场营销基础知识(共45页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上目录第一章市场营销基础知识市场营销及相关概念市场营销学的研究对象营销观念各个发展阶段的内容市场营销学产生与发展的过程第二章消费者需求研究消费者需求及其特点消费者购买心理及购买行为的主要类型消费者购买决策过程的主要参与者及其所起的作用影响消费者购买行为的主要因素组织市场购买行为第三章市场营销环境市场营销环境的概念和特征第四章市场调查与预测市场调查的内容与分类市场调查的类型市场调查的步骤和方法

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