管理学(周三多第三版)(打印版)(共26页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上第1章 管理活动与管理理论1、管理的定义、五种职能及其相互之间的关系。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。l 解释:1)管理的载体是组织2)管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程3)管理的对象是包括人力资源在内的相关资源4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新5)管理的目的是为了实现既定的目标管理的职能:信息、决策与计划、组织、领导、控制和创新。l 各种管理职能的关系:1) 信息获取是其他管理职能赖以有效发挥的基础。2) 决策既与其他管理职能有所交叉,又是计划、组织、领导和控制的依据。3) 计划、组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。4) 创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次。5) 管理就是这些职能的不断循环2、管理理论形成与发展的代表代表人物及其观点 ?管理理论最早出现在西方,西方的管理理论可以划分为如下分支(按出现的先后顺序):古典管理理论、行为管理理论、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、质

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