精选优质文档-倾情为你奉上第2章 组织、管理与信息系统四、信息系统与竞争战略(一)迈克尔波特的竞争力模型 迈克尔波特(Michael Porter)是哈佛大学商学研究院著名教授,当今世界上少数最有影响的管理学家之一。 竞争力模型是迈克尔波特于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。在此模型中,五种竞争力塑造了企业命运。迈克尔波特模型认为,在任何产业里,无论是生产一种产品或是提供一种服务,竞争的起源、过程、结果都源于以下五种竞争力量之中,即是说,一个行业的竞争是由以下五种不同的因素构成的:一是行业内的厂商之间的竞争;二是来自行业外的替代品的攻击;三是新厂商潜在进入的威胁;四是供应商的讨价还价能力;五是购买者的讨价还价能力。1. 行业内的竞争者 所有的企业和其他行业内的竞争者分享市场空间,竞争者们连续以更新、更高的效率生产,引入新产品、新服务,开发品牌吸引顾客,减少顾客的转移成本。同行业厂商之间的竞争作为一种内部力量,是五种竞争力量中最强大的力量。在同一行业中,只有那些实施了比竞争对手更具优势