精选优质文档-倾情为你奉上管理心理学复习提纲一、名词解释：1、 管理心理学：是研究管理过程中人的心理现象及其规律，并利用科学方法改进管理工作，不断提高工作效率与管理效能，最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。2、 个案法：是对某一个体、某一团体或某一组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，以便研究其行为变化的方法。3、 霍桑试验：19241932年 以哈佛大学教授G.E. G.E.梅奥为首的一批学 19241932年,以哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称.4、 态度：是个体对特定对象作出价值判断后的特定反应倾向。5、 价值观：是个体对客观事物的（包括人、事、物）的综合态度,能够直接影响个体对事物的看法和行为.6、 认知失调：指一个人的行为与自己先前一贯的对自我的认知（而且通常是正面的、积极的自我）产生分歧，从一个认知推断出另一个对立的认知时而产生的不舒适感、不愉快的情绪。7、 能力：是指个人完成某种活动所比被的心理特征，或者说，能力是个人完成一定活动的本领。8、
