护士长工作日程(共15页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上门诊护士长日工作流程时间：7:50-8:00 巡查门诊大厅及各诊区开诊前的准备工作和护理人员的到岗情况，发现问题及时协助解决。 8:00-12:00 1. 巡视各诊区，了解患者的动态和护理人员的工作情况，协助解决遇到的问题。 2. 检查护理文件及工作记录。 3. 检查门诊部门护理工作完成情况。 4. 检查护理人员能否严格执行规章制度和技术操作流程。 5. 监督护理人员服务态度是否主动热情，健康宣教是否到位。 6. 巡视门诊就诊环境是否清洁及安全，如有问题及时联系工勤人员解决。 7. 组织发放门诊患者满意度调查表，将征得的意见进行记录、分析、总结。 8. 执行周计划。 2:00-5:00 1. 深入门诊了解当天护理工作情况，及时发现处理疑难问题。 2. 与科主任及护理